为深入贯彻落实“放管服”改革要求，持续发挥区域服务优势，进一步为社会公众和创新主体提供便民高效的公共服务。国家知识产权局专利局南宁代办处深入开展“我为群众办实事”实践活动，大力推行专利业务服务“网上办”“掌上办”“属地办”，实现办事随心，方便快捷。

“网上办”

专利业务办理系统（https://cponline.cnipa.gov.cn）支持网页版和客户端，申请人可以提交发明专利申请、实用新型专利申请、外观设计专利申请、PCT国际专利申请、外观设计国际申请、PCT进入国家阶段申请，提交专利复审、无效宣告请求，缴纳专利费用，办理专利法律手续（如著录项目变更、恢复权利请求、确认援引加入声明、撤回专利申请等业务）及专利事务服务（包括：各类证明文件和文件副本、专利文档查阅复制、优先权电子交换、文件和业务专用章备案、专利权质押登记、专利实施许可合同备案、专利开放许可声明、专利申请优先审查、费减备案）等业务。网上提交材料后，申请人可电子接收专利局发出的各类通知书、决定和其他文件，实现足不出户就可办理专利业务服务事项。

“掌上办”

专利业务办理系统移动端于2024年3月16日进行版本更新，用户安装最新版（安卓系统版本号1.0.16；苹果系统版本号1.0.3）移动端后，可进行账户信息修改，办理和查询在线缴费、电子票据、专利证明文件和文件副本、专利文档查阅复制、DAS优先权电子交换等业务。用户可以在“腾讯应用宝”、“华为应用市场”和“小米应用商店”以及“苹果应用商店”中搜索“专利业务办理”，下载安装或更新最新版移动端。

“属地办”

国家知识产权局专利局南宁专利代办处设置专利业务受理、收费、综合、咨询等窗口。南宁代办处是国家知识产权局专利局在广西设立的专利业务派出机构，主要承担国家知识产权局专利局授权或委托的专利业务及相关服务性工作，工作职能属于执行专利法的公务行为，其主要业务包括：专利申请文件的受理、专利费用的收缴、专利实施许可合同备案、专利权质押登记、专利申请优先审查、费用减缴请求的审批、专利登记簿副本、批量法律状态证明、通知书发文、专利文档查阅复制、专利开放许可等相关业务及咨询、引导服务。

为持续提升服务品质，不断拓宽服务渠道，南宁代办处分别在北海、柳州、广西知识产权交易中心设立了代办处工作站，工作站的服务内容包括但不限于专利业务咨询、专利申请服务、专利运用服务、政策宣传、业务培训、知识普及、需求调研、企业帮扶等。